Política de Frete
Política de Frete da Wise Store
Introdução
Na Wise Store, nosso compromisso é garantir que seus produtos cheguem de forma eficiente e segura até você. Nós valorizamos a sua experiência de compra e trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue conforme o esperado.
Prazos de Entrega
Estimamos um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para a entrega dos pedidos. Este prazo pode variar de acordo com a região de envio.
Custos de Frete
Entregamos em todos os endereços do Brasil e o frete é totalmente gratuito para nossos clientes. Queremos que você aproveite ao máximo sua experiência de compra sem se preocupar com custos extras.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Este código permitirá que você acompanhe a entrega do seu produto em tempo real.
Processamento de Pedidos
O tempo de processamento dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este é o tempo necessário para preparar o seu produto para o envio.
Possíveis Atrasos
Apesar de trabalharmos para garantir que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo, podem ocorrer atrasos devido a imprevistos logísticos ou períodos de alta demanda. Caso ocorra algum atraso na entrega do seu pedido, você será notificado por e-mail.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, verifique o endereço de entrega antes de finalizar sua compra. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou à ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto. Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento dos dados de entrega.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida relacionada ao frete, por favor, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente. Estamos sempre prontos para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail:
Whatsapp: +55 (19) 98294-8336